Termos e Condições

1. Definições

• "Casa" / "Quintal Tarumã" / "nós": o serviço de convivência e moradia localizado na Rua Bispo Dom José 1394, Batel, Curitiba – PR.
• "Usuário" / "família": a pessoa ou grupo familiar que utiliza ou contrata os serviços.
• "Morador" / "hóspede": o adulto mais velho que participa de qualquer das modalidades.
• "Serviços": as modalidades descritas neste site — frequência semanal, estada de repouso e moradia permanente.

2. Aceitação dos termos

O uso do site ou dos serviços implica a aceitação integral destes termos. Caso não concorde com alguma condição, pedimos que entre em contato antes de contratar qualquer modalidade.

Para utilizar os serviços, o responsável legal deve ter no mínimo 18 anos e capacidade legal para celebrar acordos.

3. Descrição dos serviços

O Quintal Tarumã oferece três modalidades de convivência e moradia para adultos mais velhos independentes:

• Dois Turnos por Semana: duas manhãs fixas semanais, das 8h às 13h, com transporte, café, atividade e almoço inclusos.
• Estada de Repouso: hospedagem de 1 a 4 semanas, com quarto privativo, refeições, lavanderia e programa completo.
• Moradia com Móveis Próprios: moradia permanente em quarto decorado com objetos da família, com refeições, lavanderia, limpeza e conversa mensal com a equipe.

Os serviços são de natureza social e de convivência, não clínica ou médica. O Quintal Tarumã não presta serviços de saúde, enfermagem ou assistência médica.

4. Condições de uso

O serviço é indicado para adultos mais velhos com independência funcional. Não aceitamos casos que requeiram:

• Cuidados de enfermagem ou atendimento médico permanente
• Supervisão clínica de condições agudas
• Suporte para mobilidade que exija equipamentos especializados

A adequação ao perfil atendido é avaliada durante a conversa inicial com a família.

5. Responsabilidades do usuário

• Fornecer informações precisas sobre o histórico de saúde e preferências da pessoa atendida
• Comunicar mudanças relevantes de condição que possam afetar a permanência
• Respeitar as regras de funcionamento e a rotina da casa
• Cumprir os acordos de pagamento

6. Pagamentos

Os valores dos serviços são:

• Dois Turnos por Semana: R$ 155,00 por turno
• Estada de Repouso: R$ 390,00 por semana
• Moradia com Móveis Próprios: R$ 730,00 por semana

Os pagamentos são acordados no momento da contratação. Valores podem ser revistos mediante aviso prévio de 30 dias.

Condições de reembolso são tratadas individualmente caso a caso, considerando o motivo da interrupção do serviço.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, imagens e estrutura — é de propriedade do Quintal Tarumã. É proibida a reprodução sem autorização prévia por escrito.

8. Isenção de responsabilidade

O Quintal Tarumã não se responsabiliza por eventos decorrentes de condições de saúde preexistentes não informadas pela família no momento da chegada, nem por objetos pessoais deixados sem supervisão.

Não fazemos afirmações sobre resultados específicos de saúde ou bem-estar decorrentes da participação nos serviços.

9. Limitação de responsabilidade

Nossa responsabilidade está limitada ao valor dos serviços contratados no período em questão. Não nos responsabilizamos por danos indiretos ou consequentes.

10. Encerramento

Qualquer das partes pode encerrar a relação mediante comunicação prévia de 15 dias. Em casos de descumprimento grave das regras da casa, o encerramento pode ser imediato com suporte à família para transição.

11. Resolução de conflitos

Em caso de divergência, buscamos resolução amigável em até 30 dias antes de qualquer medida formal. Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, com foro na Comarca de Curitiba – PR.

12. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas com 15 dias de antecedência. O uso continuado dos serviços após esse prazo indica aceitação.

13. Contato

Dúvidas sobre estes termos:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 41 3078-5162
• Endereço: Rua Bispo Dom José 1394, Batel, Curitiba – PR, 80440-080